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Long tail y la estrategia de posicionamiento lateral

Long tail y la estrategia de posicionamiento lateral

Tal y como venimos diciendo en anteriores artículos es importante tener una estrategia de producto que nos permita llegar a un amplio espectro de clientes, y que a la vez no permita la diferenciación mediante la especialización debido a la gran competitividad.

Todo e-commerce tiene un grupo de productos más vendidos llamados top ventas. También tiene otros productos que no son tan vendidos, pero que sin éstos el negocio no sería viable. Mientras que los top ventas son un número reducido, los productos menos vendidos representas un grupo mayor. A este último grupo se les llama productos del long tail o de lalarga cola. En el presente artículo os queremos explicar una estrategia lateral de posicionamiento de e-commerce mediante el uso de las palabras clave de los productos que pertenecen al long tail.

The-long-tail

Todo e-commerce busca la mejor posición para tener el mayor tráfico posible y aumentar las ventas. Este posicionamiento puede ser orgánico (SEO), es decir mediante el resultado de búsquedas no patrocinadas en Google, o mediante posicionamiento patrocinado o publicidad on-line en diferentes plataformas publicitarias como Google Adwords, Google AdSense, Zanox, u otras empresas que permitan formas de pago mediante CTA (Coste por acción = Coste por click, coste por registro, alta en formulario o coste por compra). Así pues que está claro que atraer tráfico requiere inversión de tiempo y dinero, y que por lo tanto es necesario tener una estrategia de palabras clave.

Para aumentar las ventas no sólo es necesario aumentar el ratio de conversión, reducir el número de fugas, o disminuir el número de carritos abandonados, sino también es muy necesario aumentar el número de visitantes. Pongamos el ejemplo de un e-commerce que tiene un índice de conversión de un 4%, es decir que 4 de cada 100 visitantes acaban realizando una compra. ¿Qué pasaría si aumentase su tráfico hasta 400 personas? Pues sencillamente que aumentaría sus ventas de 4 a 16.

Así pues te preguntarás ¿Por qué no consigo atraer más tráfico?… ¿Por qué me resulta tan difícil y tan caro?, La respuesta está relacionada en cómo está montado todo el negocio de promoción on-line. Debido a la gran competencia, las diferentes plataformas publicitarias (que son muy listas), utilizan sistemas de subasta o de pujas para que los competidores de un mismo sector suban el precio final de compra de las palabras clave que atraen más tráfico. De modo que es probable que si estás empezando con un pequeño e-commerce no dispongas del suficiente presupuesto para competir en los top keyword o no consigas sacarles la rentabilidad que deseas.

Cuando empiezas con un pequeño e-commerce, lo habitual es elegir un puñado de palabras clave que corresponden a un reducido grupo de productos que se desea promocionar, y acto seguido comenzar una batalla para colocarlas en las primeras posiciones e intentar atraer el mayor tráfico posible. Debido a que generalmente se comete el error de competir en las palabras clave con mayor competencia en la mayoría de los casos el resultado no es el deseado.

La opción que os proponemos hoy es complementar vuestra estrategia actual o substituirla por el posicionamiento basado en las palabras clave de los productos que forman parte de vuestra long tail, y no sólo de las principales palabras clave de estos productos, sino de otras palabras clave secundarias y de menor capacidad de tráfico. Gracias a esta estrategia podréis competir en más productos y en más palabras clave aumentando el número de visitas con un presupuesto reducido.

En contrapartida, la estrategia de posicionamiento lateral mediante long tail supone una dedicación adicional debido a que tanto el número de productos en los que trabajar, como el número total de palabras clave será mucho mayor que otras estrategias. Así pues, debéis prestar mayor atención en cómo se distribuyen estas palabras claves en el e-commerce ya que deberá ser más estructurada y organizada que en otras estrategias de posicionamiento con menor volumen de palabras clave.

Espero te haya sido de gran ayuda :-)

Escrito el  11 Oct 2013 17:40 en Marketing  -  Enlace permanente

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