Conseguir nuevos clientes y vender más. Son dos de los objetivos que toda empresa tiene marcados en su agenda. En el segmento de las micropymes (sociedades de menos de 10 empleados y hasta 2 millones de euros de facturación anual) y los autónomos se han convertido en la batalla principal para sobrevivir a la crisis. “Muchos desconocen que pueden hacerlo de una manera sencilla, barata y que además te permite acceder a nuevos mercados”, expone Juan Junquera, director general de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.
Y es que desde este organismo consideran que la mera tenencia de una página web en la Red puede reportar hasta un 15% de nuevos clientes y ventas para el negocio. “Da igual que seas pequeño, que te dediques a la peluquería o que vendas chorizo. Estar en Internet es rentable y ni siquiera asumes riesgos empresariales, porque los costes son muy bajos”.
Este vaticinio, en cambio, contrasta con los datos del Instituto Nacional de Estadística sobre penetración digital en el tejido empresarial, donde se evidencia que sólo el 25% de las micropymes que se conectan a Internet poseen página web propia.
Cuestión de supervivencia
Estos números no son muy halagüeños ante el escenario hacia el que apuntan diversos expertos, entre ellos el director general de Google para España, Portugal y Turquía, que el pasado jueves sentenciaba en el I Encuentro Diálogos Loyola que “las compañías que no se adapten al nuevo entorno digital tendrán muy difícil su supervivencia futura” .Y esto “no vale sólo para las grandes empresas”, añade
La oportunidad
Junquera, sino que “Internet es una oportunidad de negocio para todos. Si tú no entras, lo harán los demás y te quedarás con un mercado más reducido”, vaticina. Por ello, desde la dirección general de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información se han lanzado a concienciar a pymes, micropymes y autónomos en la necesidad de que sus negocios estén presentes en la web, bien a través de una página que permita localizar sus productos y servicios desde un buscador, o bien con una tienda online, “que es mucho más barato,menos arriesgado y con más posibilidades que montar una tienda física.
La estrategia
La estrategia es clara. Por un lado, se trata de difundir las ventajas de estar en la Red: “Amplía el horario, ya que estás disponible para el cliente las 24 horas del día; también te permite acceder a nuevos clientes; puedes hacer publicidad más barata y eficiente; consigues más ventas; mejoras tu comunicación con clientes y proveedores…“, son los conceptos positivos con los que elevar el escaso índice del 25% de microempresas que tienen presencia en la Red.
