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La guía definitiva para escribir tu blog

Si pones en marcha un blog es porque tienes algo que contar y lo quieres compartir con otras personas. Así que atento; vamos punto por punto:

 1.- ¿Quién es tu audiencia?

Seguro que tu tienda online genera noticias y tiene particularidades propias. Cada eshop es diferente debido a sus productos y servicios, y a las personas que están detrás y la gestionan, así que piensa cómo puedes enfocarlo para captar la atención de tus usuarios. Tú los conoces mejor que nadie y sabes qué temas les interesan o qué dudas albergan sobre el sector.

Define a tu buyer pero recuerda que no existe un único perfil. Todos somos diferentes aunque tengamos en común algunos puntos. Ves a por estos rasgos comunes.

Podrás definir mejor a tus clientes gracias a las redes sociales. Son una mina de oro, así que investiga, investiga e investiga.  Haz seguimiento, implícate, interactúa con ellos y obtendrás información: ¿Dónde viven? ¿Qué canales sociales utilizan? ¿Qué temáticas le interesan? ¿Quién y qué les influye? ¿De cuánto tiempo disponen para consumir contenidos? Sigue leyendo

Xopie
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Al tratarse de una red social de intercambio de información y fotografías, Facebook acoge una gran base de datos de opiniones, actividades, aficiones e intereses.

Con más de mil millones de usuarios, es un poderoso estudio de mercado que cuenta con datos segmentados de cada usuario. Y esto es lo que lo hace muy atractivo para empresas y negocios online.

Las marcas y empresas pueden aprovechar su  sistema de publicidad -los denominados Facebook Ads-, una de las mejores herramientas de segmentación del mundo al alcance de cualquier página de Facebook que quiera publicar un anuncio dirigido a un público específico. Por eso aprovechar la segmentación de Facebook Ads es básico para cualquier negocio que quiera promocionarse en la red social. Sigue leyendo

Xopie
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Colaborar con influencers para ganar clientes en tu tienda online

Conseguir mayor visibilidad y captar nuevos clientes son dos grandes retos de cualquier tienda online. Todas las empresas necesitan que sus potenciales clientes descubran sus ofertas y no puedan resistirse. Pero, ¿Cómo lo hacemos? ¿De qué manera podemos inspirar confianza?

Los negocios, por lo general, están viviendo una crisis de credibilidad. La audiencia ya no se cree los mensajes publicitarios ya que estamos en un punto mucho más maduro y sabemos leer entrelíneas, así que cualquier mensaje se pone en duda. Así pues, actualmente nos fiamos más de la opinión de un conocido, familiar o de un usuario de un foro, antes que de la propia voz de una marca. Y dentro de este contexto han surgido las alianzas con influencers. Qué cool suena, ¿verdad? ;-)

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Xopie
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Usar Youtube para tu tienda online

¿Youtube es una red social?

Si preguntas a un grupo de gente que te enumere redes sociales, muy pocos mencionarán Youtube, o lo harán al final con cara de ¿estoy diciendo una barbaridad? – ¡Al contrario!

Concretamente, sólo un 3% de sus usuarios considera Youtube como una red social, aunque un 85% de los usuarios de redes sociales lo son también de este canal. Entonces, ¿por qué sucede esto?

Además, tres cuartas partes de los encuestados opinan que YouTube es una buena herramienta (47%), o incluso, muy buena (29%) - posicionándose como la favorita justo por delante de Facebook, que quedaría en segunda posición.

El usuario percibe Youtube como una plataforma donde visualizar videos, no un canal específico donde relacionarse y seguir en contacto con otros usuarios. A pesar de ello, en la mente de los usuarios para considerar una herramienta como red social domina el hecho de poder opinar, dialogar y compartir, y justo estas mismas acciones se realizan en Youtube; así que sí se trata de una herramienta de Social Media. Sigue leyendo

Xopie
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Aprovecha el remarketing para tu tienda online

El Remarketing es una estrategia clave que nos ofrece la herramienta Google Adwords. Te permite mostrar tus anuncios a personas que anteriormente visitaron tu web o tu aplicación móvil pero que no llegaron a realizar ninguna acción concreta, para finalmente sí conseguir una conversión.

Seguro que más de una vez, tras buscar un billete de avión para tu último viaje o información sobre un curso de formación -como ejemplos de búsquedas comunes- te ha sucedido que posteriormente navegando en otras webs de temáticas diferentes te ha aparecido un banner con  la información consultada o alguna oferta o promoción relacionada con tu búsquedas. Esta “persecución” es el remarketing.

¿Qué objetivos tiene el Remarketing?

  • Aumentar el tráfico hacia la web del cliente.
  • Incrementar las ventas online y offline.
  • Reforzar el branding de la marca.
  • Aumentar la fidelidad y retención de clientes.
  • Mejorar el retorno de inversión de los clientes.

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Raúl Lucena
Espa�ol

Cuando empiezas por primera vez la creación de tu tienda online es lógico estar un poco perdido debido al gran número de preocupaciones, como por ejemplo elegir el producto, la plataforma, el diseño, las fotos y descripciones, las formas de pago, los envíos y devoluciones. En realidad realizar cualquier tienda online resulta un trabajo bastante intenso que deja agotado a cualquier primerizo, y en ocasiones si no se tiene perspectiva, incluso puede generar una especie de fatiga que nos impida ver que es solo el principio.

Nadie nace enseñado y desde luego que la experiencia es un grado y que poco a poco todo el mundo hace su camino. En este artículo nos gustaría compartir parte de nuestra experiencia en materia de promoción, esperamos que sea de vuestra utilidad.

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Raúl Lucena
Espa�ol

Cómo se posiciona una tienda online?

El SEO forma parte de nuestro trabajo diario y con el tiempo hemos detectado que hay algunas fases que se repiten, y que sin duda nos ayudan a racionalizar la espera que algunos de nuestros clientes deben gestionar.

Antes que nada es importante explicar que la dificultad de posicionar una tienda online será proporcional al nivel de la competencia. Cuanto mejor sea la configuración SEO o los contenidos de nuestra competencia mayor dificultad.

En ocasiones cuando intentamos posicionar una tienda online en un sector pequeño donde no hay mucha competencia resulta más o menos fácil perqué el nivel de optimización SEO de la competencia suele ser bajo.

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Raúl Lucena
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10 claves para aumentar el tráfico de tu tienda online

La capacidad que tenga nuestra tienda online de generar tráfico marcará la diferencia entre vender o no vender. No solo esto, una vez seamos capaces de atraer grandes cantidades de tráfico a nuestra tienda online el siguiente reto será intentar aumentar el porcentaje de conversión a ventas. Haciendo una comparación, tanto importa tener una tienda física en la mejor calle y con más afluencia de personas de nuestra población, que conseguir que una vez dentro acaben comprando. Existen muchas estrategias para conseguir visitas a vuestras tiendas online: listas de email, redes sociales, posicionamiento SEO, google Adwords, publicidad offline, redes de afiliación, APP, etc. Conocer cual es tu mejor estrategia forma parte En el artículo de esta semana queremos daros 10 claves para conseguir una correcta promoción a la hora de crear la tienda online:

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Raúl Lucena
Espa�ol

Mejorar el posicionamiento SEO optimizando las páginas de categoría de producto

Realizar cualquier optimización del SEO interno de nuestra tienda online siempre es una muy buena inversión. Mejorar el posicionamiento SEO nos ayuda a competir por la primeras posiciones en las búsquedas de nuestros clientes objetivo, esto nos aportará más tráfico y quizás mas ventas.

La mayoría de personas que gestionan su primera tienda online tienden a pensar que el siguiente paso después de realizar una mínima configuración SEO es empezar a escribir artículos en el blog. Nosotros os recomendamos que antes de hacerlo optimicéis también las páginas de categoría de producto. Sin duda mejorareis sensiblemente el posicionamiento natural de vuestra tienda online.

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Jordi Sagrera
Espa�ol

6 productos que no creerías que fuera posible vender en una tienda online

En otras entradas de nuestro blog hemos hablado de los beneficios de la especialización y aprovechar pequeños nichos de mercado como estrategia para vender en internet. Explotar estos segmentos nos permite realizar inversiones de marketing menores y diferenciarnos de competidores más grandes que nosotros ya que estaremos especializados en ese sector y el servicio al cliente que podemos ofrecer será mucho mejor que el de tiendas que venden un abanico muy amplio de productos.

Xopie tiene ejemplos de tiendas online creadas con nuestra plataforma que aprovechan estos nichos de mercado, y que ofrecen productos que a menudo no creerías que fuera posible vender por internet. A continuación un pequeño listado de las tiendas más originales de nuestra plataforma:

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