Jordi Ferrer - Xopie
Espa�ol

Tiendas online EspañaXopie en colaboración con el Equipo de Tecnologías Digitales y Omnicanal de BBVA estima por primera vez en España el número de tiendas online existentes . Esta cifra has sido muchas veces comentada pero nunca hasta ahora se había dado una cifra concreta.

Tras un exhaustivo trabajo de estudio y documentación,  Xopie y BBVA revelan la cifra de tiendas online operativas en España y la estiman en 85.000.

Para este estudio se ha utilizado información proveniente de entrevistas personales y datos obtenidos por medio de herramientas existentes en la red.

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Jordi Ferrer - Xopie
Espa�ol

Puntos a tener en cuenta para montar tienda onlineSi estás pensando en montar una tienda online para vender tu catálogo de productos, seguramente este artículo te ayude a reflexionar para poder luego decidir mejor y ahorrarte más de un problemilla futuro.

Aunque si vamos al detalle, podemos encontrar unos cuantos más, cuáles sería los 7 puntos clave antes de montar una tienda online?

1. Qué quiero vender en internet y de qué stock voy a disponer?

Has pensado qué productos quieres vender en internet y por qué? Está tu público en la red? No vale simplemente decir, quiero poner todo mi catálogo de 10 mil productos en la red. Piensa el esfuerzo que te pueda suponer ponerlo todo y posible frustración a medio camino. Quizás realizar un pequeño estudios de mercado sobre lo que hace tu competencia, ver qué precios pone y plantear una estrategia, sea lo más cuerdo antes de empezar.

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Raúl Lucena
Espa�ol

Algunos obstáculos a superar al crear una tienda onlineCrear una tienda online siempre es un reto. Incluso para quienes nos dedicamos de forma profesional a realizar proyectos digitales para nuestros clientes, siempre es un proceso complejo y lleno de matices. La experiencia siempre es un grado, ayuda… claro que ayuda, pero no lo es todo. Detrás de cada nuevo proyecto siempre hay un nuevo cliente y nuevas expectativas.

Desde nuestra posición, nosotros nos encontramos clientes de todo tipo. Algunos de ellos tienen un negocio tradicional y quieren empezar a vender por internet. Otros, debido a una circunstancia personal o profesional específica deciden iniciar esta aventura digital. Sea de una forma y otra, en muchas ocasiones nuestros clientes se centran solo en la creación de la tienda online. Esto es lógico, porque la verdad, es lo primero que tienen que hacer para vender por internet, pero … ¿Qué pasa una vez han acabado la tienda? En la mayoría de los casos la frustración a corto plazo hace que el proyecto muera poco a poco.

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Jordi Ferrer - Xopie
Espa�ol

Ferias ecommerce EspañaIr de ferias de comercio electrónico puede ser una actividad interesante para conocer lo que se cuece, hacer contactos y poder acceder de forma fácil a distintas empresas proveedoras de servicios relacionados. Es decir, uno de los principales valores para el visitante es poder contactar y hablar de forma directa y fácil con empresas de distintas ramas pero todas ellas relacionadas con el comercio electrónico. Así pues, podríamos hablar en una mañana con empresas de transporte, marketing, soluciones de tienda online, pasarelas de pago, etc. Todo ello acompañado de una amplia agenda de charlas y conferencias. En único inconveniente, desde mi punto de vista, y para empresas de reducido presupuesto, es que la mayoría de empresas de marketing ofrecen presupuesto de promoción online lejos del presupuesto del pequeño emprendedor online.

En este articulo te presento dos ferias de comercio electrónico importantes en España: eShow y OMExpo: Sigue leyendo

David García - Soluteca
Espa�ol

Las devoluciones en la campaña de Navidad 2013-2014

Recién terminada la última campaña de Navidad y Reyes, que por los indicadores que se van conociendo parece que ha sido la mejor de los últimos ejercicios, viene ahora la resaca de los cambios y devoluciones de compras y regalos. ¿Cómo debemos actuar ante tal circunstancia?

Primero señalar que, más allá de estrictas consideraciones legales, la política de devoluciones y/o cambios es una potentísima herramienta comercial para atraer compradores hasta nuestra tienda, posicionarse por encima de los mínimos legales es una buena práctica que los grandes establecimientos están llevando a cabo para llevarse la porción principal del mercado. Sigue leyendo

Rubén Pérez
Espa�ol

El uso de Internet está extendido entre la mayoría de hogares y cada vez lo usamos más y para más cosas. Pero todos los que nos hemos planteado abrir una tienda online en algún momento nos hemos preguntado: ¿en qué posición estamos los españoles en el uso del comercio electrónico? El pasado mes de octubre, Eurostat, la oficina estadística de la Unión Europea, la dedicó al comercio online. Hizo públicos algunos datos de su encuesta anual de comunicación y tecnologías que pueden resultar de interés para responder a la pregunta anterior.

Según esta encuesta, los países en los que hay una mayor implantación de compradores online (de entre el total de usuarios de Internet) son el Reino Unido (82%), Suecia (79%), Dinamarca (79%), Alemania (77%), Luxemburgo (73%) y Finlandia (72%). España se encontraría en este sentido por debajo de la media europea (59%), con un 43% de la población usuaria de Internet que había comprado bienes o servicios a través de Internet en los últimos 12 meses anteriores al sondeo.

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Raúl Lucena
Espa�ol

Cómo funciona dropshipping  tiendas onlineContinuamos destacando la importancia de disponer de un catálogo de productos que esté afinado con las necesidades de nuestros clientes potenciales, ya que en nuestra opinión la oferta de productos es la tarjeta de presentación y la definición natural de un e-commerce.

En la mayoría de los casos, cuando un e-commerce comienza su actividad, el volumen del catálogo de productos afecta directamente a la inversión inicial, y por lo tanto, este tiene consecuencias económicas directas. Esto hace que en la mayoría de los casos las limitaciones económicas hacen que el catalogo de productos en venta sea reducido.

En el presente artículo os queremos presentar el modelo Dropshipping, el cual permite que un e-commerce pueda vender productos sin necesidad de tenerlos en stock. Explicaremos algunas modalidades de Dropshipment, y detallaremos algunos puntos a favor y en contra de este modelo. No quisiéramos presentar el Dropshipping como la panacea a la problemática del stock, desde nuestro punto de vista se trata de una alternativa, así que este artículo es una reflexión que esperamos os pueda ayudar en la toma de vuestras decisiones.

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Jordi Ferrer - Xopie
Espa�ol

conoce competencia tiendas onlineTanto si vas a empezar tu tienda online como si ya tienes una en marcha necesitas conocer a tu competencia en todo momento. Así pues, idealmente analizar a la competencia debería ser algo que hagamos tanto al empezar como periódicamente.

Qué debemos saber de la competencia?

En realidad debemos saber el máximo de información sobre ellos, pero hay tanta información que, cuál es la óptima?

Quizás los puntos  más importante a conocer sean:

Qué mercados abarcan?

Los idiomas en las tiendas nos indican ya los países a los que venden, pero también podemos registrarnos en su tienda online con un usuario ficticio del país que queremos saber si venden e intentar comprar (sin finalizar el pago, claro :-)

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Jordi Ferrer - Xopie
Espa�ol

Presupuesto tienda onlineSeguramente uno de los primeros puntos que debamos abordar cuando nos planteamos abrir una tienda online sea de cuánto dinero disponemos, verdad?

Sea cual sea la cantidad, debes usarla inteligentemente cuando te decidas a crear una tienda online, por qué? Pues porque una tienda online no es únicamente la tienda, sino un negocio que debemos plantear de forma correcta para que nos sea rentable.

Voy a poner un ejemplo muy aclaratorio de hacia dónde quiero ir. A menudo me encuentro con ilusionados emprendedores que decidieron crear una tienda online y se gastaron todo el presupuesto que tenían en la creación de la tienda y no pensaron en que la tienda debía ser promocionada para atraer clientes y vender. Muy bien, tengo una tienda genial, pero que nadie visita porque no tengo un duro para promocionarla…quizás esto pasó porque pensé que una tienda online vendía sola? Si eres de los que piensa eso, espero poder cambiarte esta idea y hacerte entender que para que una tienda online funcione debe haber una estrategia de marketing detrás que atraiga visitas de calidad.

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Xopie
Espa�ol

tiendas online b2b b2c comparativaEl comercio electrónico nos ofrece dos modalidades de negocio muy interesantes cuando abrimos una tienda online, el B2C y el B2B. Vamos a ver en este artículo en qué consiste cada una de ellos y sus posibilidades.

B2C

Según la Wikipedia el negocio B2C es la abreviatura de la expresión inglesa Business-to-Consumer. El B2C se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o consumidor final. En palabras fáciles, es el tipo de tienda que estamos acostumbrados a nivel individual, por ejemplo, la tienda de ropa que nos vende una camiseta.

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