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Cada día se envían 210.000 millones de emails en todo el mundo, se suben 3 millones de imágenes en flickr, se consultan más de 43 millones de gigas de datos desde teléfonos móviles, se añaden 700.000 nuevos miembros en Facebook, se envían 5 millones de tweets, se escriben 900.000 posts…

Estos y más datos son los que publican en smashingapps.com en esta excelente infografía:

diaInternet

Internet siempre será capaz de sorprendernos!

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Diseño tiendas online. Diseño tienda virtual

Bases para tener un diseño de éxito.

La tienda online es el escaparate de nuestra tienda en internet, y al igual que una tienda física en la calle, debemos cuidar su diseño y presentación.

Aunque encontramos gran diversidad de factores, desde nuestra experiencia destacamos de forma resumida 4 puntos claves en cuanto al diseño de una tienda online.

Atractivo
El diseño de tiendas online debe ser atractivo para nuestro público objetivo. El diseño debe encajar con nuestros potenciales clientes y hacerles sentirse identificados con él. Al igual que una tienda física consigue vender más si consigue captar a sus clientes por medio de la música ambiental, decoración, fotos sugerentes, etc,  nosotros debemos hacer lo mismo en la nuestra por medio del colores, banners, videos, etc.

Ordenado
Al igual que no tendríamos nuestra tienda desordenada y sucia, no debemos hacer lo mismo con el diseño de la tienda online. Cómo se consigue el orden? Pues primero de todo teniendo nuestros productos bien categorizados por familias y subfamilias. En segundo lugar, utilizando la misma estructura de página y colores para elementos con  el mismo uso. Por ejemplo, si las fichas de producto tienen siempre las fotos a la izquierda, el texto a la derecha y el botón de la compra en la parte interior y de color verde, no diseñes otras páginas de productos con textos por encima de las fotos y un botón de comprar de color rosa.

Experiencia
Cuando diseñes la tienda virtual, el potencial comprador debe sentirse en la medida de lo posible parte de la experiencia y sentir que puede ser partícipe al máximo del producto que va a comprar. Para ello no seas escaso en contenidos, diseña las páginas de tu tienda virtual con fotos del producto desde distintos ángulos, mostrando detalles de montaje, acabados, colores, etc. Detalla por escrito al máximo las características y acompaña con videos su funcionamiento o como queda puesto.

Confianza
Finalmente, y sin ser menos importante, generar confianza, especialmente cuando se inicia un negocio online y nuestra marca no es conocida todavía,  es vital para que el cliente confíe en nuestros servicios.  En gran medida, este factor se consigue gracias al diseño de la tienda online y sus elementos. Así pues, si no conseguimos una confianza en que somos serios, no hay venta por mucho que hayamos hecho muy bien todo lo demás.

Para empezar, un atractivo diseño de tienda virtual siempre ayuda porque se asocia a ‘estos van en serio ‘, por otro lado, dejar que la gente comente y hagan una valoración de nuestros productos ayuda a que vean que más gente nos visita y compra, es decir ‘no somos los primeros que compramos’.

Finalmente, existen una serie de sellos online que ratifican como agentes externos, que nuestra tienda es de calidad y cumple con los requisitos éticos necesarios para realizar una actividad online. Entre otros encontramos sellos como el de Confianza Online, él cual nos otorga un banner que podemos colocar en nuestra web para que nuestros usuarios puedan ver que cumplimos con estándares de calidad web. En este caso, Xopie es distribuidor partner de Confianza Online.

Esperamos este post sobre el diseño de tiendas online haya sido de tu agrado y está abierto para que dejes tu opinión.